Central de Atendimento

Serviço de Entrega

ENTREGA E FRETE

FRETE E VALOR DO FRETE

Oferecemos FRETE GRÁTIS para todo o Brasil nas compras acima de R$150,00, pelo serviço PAC - Prático, Acessível e Confiável - dos Correios. O frete será pago pelo comprador caso o valor da compra seja inferior a R$150,00 ou caso seja escolhido o Frete Expresso como forma de envio. O valor do frete pode ser calculado a qualquer momento, bastando para isso inserir o número do seu CEP em local determinado na página de sua Sacola de Compras e clicar em “Calcular Frete”. Ao lado você encontrará, também, uma previsão de entrega em dias úteis. 

PRAZO DE ENTREGA 

O prazo para entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento e varia conforme o local solicitado para entrega. O horário será comercial, obedecendo as regras dos Correios.

Compras realizadas aos sábados, domingos e feriados serão processadas no primeiro dia útil subsequente.

Após o faturamento de sua compra, será gerado um número de controle e acompanhamento do pedido. Você receberá esse número em seu e-mail e assim poderá rastrear seu pedido.

Nosso índice de entrega dentro do prazo estabelecido é de 98%. Entretanto, podem ocorrer eventuais atrasos por motivos que não dependem diretamente da Sanny Lingerie.

EMBALAGEM DE ENTREGA 

A Sanny Lingerie envia os produtos em caixas personalizadas e lacradas com fita exclusiva, visando preservar a integridade dos produtos adquiridos. Se a caixa entregue estiver violada, recuse o recebimento do produto e entre em contato através dos seguintes canais de atendimento: pelo e-mail body.institucional .std p, ou pelos telefones body.institucional .std p (Capitais e regiões metropolitanas) e body.institucional .std p (Demais localidades) de segunda a sexta-feira, das 08:00hs às 17:00hs.